Пользователи мобильного приложения МособлЕИРЦ смогут общаться с консультантами в чатах

21 мая 2018 в 09:05

В мобильном приложении Московского областного единого информационно-расчетного центра (МособлЕИРЦ) в ближайшее время появится функция чата с консультантами, клиенты смогут задать специалистам вопросы о начислениях, возникновении долга и причинах перерасчета, сообщил в интервью РИАМО генеральный директор МособлЕИРЦ Владислав Колесников.

«В скором времени появится система чатов с консультантами расчетного центра, которые смогут ответить на вопросы о начислениях, возникновении долга, причинах перерасчета и так далее», - сказал Колесников.

Он отметил, что подобная система поддержки клиентов уже реализована в социальных сетях.

«Любой человек может задать вопрос через официальный аккаунт МособлЕИРЦ и оперативно получить исчерпывающий ответ. Система работает круглосуточно семь дней в неделю», - добавил Колесников.

По его словам, уже свыше 80 тысяч абонентов оплачивают коммунальные услуги через мобильное приложение МособлЕИРЦ.

Источник: РИАМО

На главной

В городе Пущино стартует вакцинация от короновируса

В городе Пущино стартует вакцинация от короновируса

Глава наукограда Алексей Воробьёв обратился в Министерство здравоохранения Московской области по вопросу открытия в Пущине пункта вакцинации. На прошлой городская больница уже получила дозы прививки от COVID‑19.
16 февраля 13:49
Новости
Вопрос руководству
Мещерякова Александра Михайловна
Мещерякова Александра Михайловна
Заведующий отделом
Вы можете обратиться к руководству по интересующему Вас вопросу

Новости

Отдел социальной защиты населения г. Пущино информирует  о проведении Всероссийского конкурса «Семья года» 2021 г.

Отдел социальной защиты населения г. Пущино информирует о проведении Всероссийского конкурса «Семья года» 2021 г.

Отдел социальной защиты населения г. Пущино информирует о проведении Всероссийского конкурса «Семья года» 2021 г.: Всероссийский конкурс проводится по следующим 5‑ти номинациям: 1. «Многодетная семья»; 2. «Молодая семья»; 3. «Сельская семья»; 4. «Золотая семья»; 5. «Семья – хранитель традиций»
вчера 17:06
Новости
Инвалиды боевых действий смогут получить ежегодную выплату через портал госуслуг Подмосковья

Инвалиды боевых действий смогут получить ежегодную выплату через портал госуслуг Подмосковья

«На региональном портале госуслуг доступна новая электронная услуга по назначению ежегодной денежной выплаты инвалидам боевых действий Теперь услугу данной категории граждан можно получить не выходя из дома», – сообщил министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар.
28 апреля 11:09
Новости
Почта России доставит поздравления Президента ветеранам к 9 мая

Почта России доставит поздравления Президента ветеранам к 9 мая

По традиции накануне дня Великой Победы Почта России доставит ветеранам войны, труженикам тыла и блокадникам персональные поздравления, подписанные Президентом Российской Федерации.
27 апреля 11:02
Новости

Меры соцподдержки

Областная повестка