Если действия коллекторов нарушают ваши права

30 августа 2018 в 08:30

Сотрудниками Управления Федеральной службы судебных приставов по Московской области для жителей Подмосковья разработан универсальный механизм подачи жалобы на действия коллекторов в случае, если они нарушают права граждан.

При совершении любых неправомерных действий со стороны коллекторов, будь то звонки в неустановленное законом время, СМС агрессивного характера, порча имущества или иное, рекомендуем жителям Подмосковья следующий порядок действий:

  1. Зафиксируйте правонарушение посредством аудиозаписи, фотографии текстовых сообщений, списка детализации разговоров или иным, доступным для вас способом. По возможности, укажите дату и время совершения противоправных действий.
  2. Сообщите об указанных фактах в Управление ФССП России по Московской области, приложив к своему обращению документы и материалы, содержащие, в том числе, сведения о ваших кредитных обязательствах, наименование коллекторской организации, данные физических лиц, осуществляющих взаимодействие, ваши полные контактные данные для связи.

Обратиться в УФССП по Московской области можно одним из следующих способов: посредством письменного обращения или в ходе личного приема по адресу: 143400, г.Красногорск, ул.Речная, д.8, либо через интернет-приемную на официальном сайте Управления. Контактный телефон: 8(495)-580-59-25.

Помните, что Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ защищает права и законные интересы граждан и устанавливает порядок взаимодействия между кредитором (или коллектором) и должником. В случае его нарушения, обязанность сотрудников Службы принять все необходимые меря для защиты прав и законных интересов граждан.

Пресс-служба Управления ФССП по Московской области

На главной

Внимание,  конкурс! «Мамы Подмосковья. Топ 10»

Внимание, конкурс! «Мамы Подмосковья. Топ 10»

Внимание, конкурс! «Мамы Подмосковья. Топ 10» Приглашаем принять участие! Ждем Ваших заявок до 21.10.2019 (включительно)!
1 октября 09:13
Новости
Вопрос руководству
Мещерякова Александра Михайловна
Мещерякова Александра Михайловна
Заведующий отделом
Вы можете обратиться к руководству по интересующему Вас вопросу

Новости

Особенности начисления пенсии гражданам старше 80‑ти лет

Особенности начисления пенсии гражданам старше 80‑ти лет

Российским законодательством предусмотрены различные меры государственной поддержки граждан, достигших 80‑ти лет. В частности, при достижении этого возраста в беззаявительном порядке проводится увеличение фиксированной части страховой пенсии по старости. Фиксированная выплата – это гарантированная выплата к страховой пенсии, которая устанавливается государством и не зависит от размера ранее уплаченных страховых взносов. Её размер зависит от индекса роста потребительских цен за прошедший год и ежегодно индексируется. С 1 января 2019 года размер фиксированной выплаты к страховой пенсии по старости составляет 5334,2 рубля.
4 октября 11:14
Новости
Декада милосердия для граждан пожилого возраста и инвалидов

Декада милосердия для граждан пожилого возраста и инвалидов

Отдел социальной защиты населения г. Пущино ГБУ СО МО «Пущинский комплексный центр социального обслуживания» организует различные мероприятия в рамках Декады милосердия с 1 по 10 октября.
4 октября 11:13
Новости
Льготников бесплатно обеспечивают протезно‑ортопедическими изделиями и слуховыми аппаратами

Льготников бесплатно обеспечивают протезно‑ортопедическими изделиями и слуховыми аппаратами

В Пущине с начала года протезно‑ортопедические изделия, технические средства реабилитации, слуховые аппараты получили 50 человек.
4 октября 11:11
Новости

Меры соцподдержки

Областная повестка