Как правильно передавать показания приборов учёта20.03.2018

20 марта 2018 в 13:02

МосОблЕИРЦ напоминает: показания индивидуальных приборов учёта имеют существенное значение при расчёте платежа за ЖКУ. Неправильно или несвоевременно переданные показания могут стать причиной некорректно сформированной суммы к оплате.

Индивидуальные счётчики воды и электроэнергии позволяют их владельцам оплачивать только фактически потреблённые ресурсы, не переплачивая и контролируя достоверность данных. Для того, чтобы показания были учтены при расчёте платежа, необходимо следовать простым правилам.

Первое важное условие – необходимо соблюдать установленные сроки передачи показаний. Расчётная система прекращает принимать показания за несколько дней до формирования платёжных документов. Если показания поступают позднее установленных сроков, они будут учтены лишь в следующем расчётном периоде.

Другое условие – точность при непосредственной передаче показаний. Будьте внимательны, данные на счётчике должны совпадать с цифрами, которые отправляются в расчётный центр. Передавая показания счётчиков воды, следите, чтобы данные по холодной и горячей воде не поменялись местами. Сообщайте только целое число, до запятой. Как правило, это трёхзначный показатель для счётчиков воды и четырёхзначный – для электросчетчиков. Дробные значения к расчётам не принимаются. Значение показаний за текущий месяц не может быть меньше значений показаний, переданных в предыдущем периоде.

Причиной неучтённых показаний также может стать окончание срока эксплуатации счётчика или выход прибора учёта за межповерочный интервал. Все приборы учёта требуют регулярной поверки: на холодную воду, как правило, раз в 6 лет, на горячую – раз в 4 года. Универсальные счётчики имеют межповерочный интервал в 6 лет. У электрических счётчиков, в зависимости от модели, интервал варьируется от 8 до 16 лет. Согласно ст. 81 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений…» (утверждены ПП РФ от 06.05.2011 № 354), обязанность по оснащению жилого помещения индивидуальным прибором учёта, обеспечению его надлежащей технической эксплуатации, сохранности и своевременной замены, возложена на собственника помещения.

Информация о дате плановой поверки может быть указана в верхней части Единого платежного документа, в специальной графе бланка для передачи показаний. Также узнать о сроках эксплуатации и поверки можно в паспорте прибора учёта, в управляющей компании или на заводе-изготовителе

Если счётчик выходит за межповерочный интервал, его показания к расчётам не принимаются. В таком случае, в первые три месяца плата рассчитывается, исходя из среднемесячного расхода, а затем — по нормативам (п. 59 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений…»). В этом случае суммы к оплате, как правило, существенно возрастают.

Сообщить данные по фактически потреблённым ресурсам клиенты МосОблЕИРЦ могут наиболее удобным для них способом – вписать в специальный отрывной бланк в ЕПД и опустить в ящик для приёма показаний, воспользоваться терминалом для приёма показаний. Такие терминалы установлены в клиентских офисах расчётного центра.

Передавать данные следует только раз в месяц и только одним из способов. Повторная передача вносит путаницу в расчётную систему.

Передать показания, не выходя из дома, можно в Личном кабинете клиента на сайте мособлеирц.рф или по телефону контактного центра: 8 800 555 07 69. Кроме того, у клиентов расчётного центра появилась возможность продиктовать показания своих приборов учёта без связи с оператором. Чтобы воспользоваться услугой, в голосовом меню после вопроса «Что вас интересует?» необходимо произнести слово «Показания» и далее следовать голосовым инструкциям. Номер лицевого счёта и показания счётчика диктуются строго по одной цифре либо вводятся в тоновом режиме.

Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

На главной

Новости

Свыше 74 тыс. подмосковных девятиклассников пройдут итоговое собеседование по русскому языку

Свыше 74 тыс. подмосковных девятиклассников пройдут итоговое собеседование по русскому языку

«Более 74 тысяч обучающихся девятых классов подмосковных школ примут участие в итоговом собеседовании по русскому языку. Испытание пройдет 13 февраля во всех школах региона», — сообщила первый заместитель Председателя Правительства Московской области – министр образования Московской области Ольга Забралова.
вчера 14:10
Новости
Свыше 74 тыс. подмосковных девятиклассников пройдут итоговое собеседование по русскому языку

Свыше 74 тыс. подмосковных девятиклассников пройдут итоговое собеседование по русскому языку

«Более 74 тысяч обучающихся девятых классов подмосковных школ примут участие в итоговом собеседовании по русскому языку. Испытание пройдет 13 февраля во всех школах региона», — сообщила первый заместитель Председателя Правительства Московской области – министр образования Московской области Ольга Забралова.
вчера 14:10
Новости
Выставка из серии работ «Художник и Наука» откроется в пущинском музее 22 января

Выставка из серии работ «Художник и Наука» откроется в пущинском музее 22 января

Пущинский музей экологии и краеведения приглашает на выставку «Скажи мне, ветка Палестины…», которая будет работать с 22 января по 12 февраля.
вчера 13:56
Новости

Меры соцподдержки

Областная повестка