Информация для потребителей

14 февраля в 15:43

В преддверии праздников, приобретая ювелирные изделия в подарок себе и своим близким, помните о том, что в соответствии с п. 9 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, неподлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утверждённого Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55, ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, огранённые драгоценные камни не подлежат возврату и обмену.

Однако возврат будет возможен только в случае, если товар будет признан ненадлежащего качества. Для этого необходимо будет проведение экспертизы. Данную экспертизу обязан провести продавец, и потребитель имеет право участвовать при проведении экспертизы, а также может провести независимую экспертизу самостоятельно.

Если будет установлено, что приобретённые ювелирные изделия ненадлежащего качества, то в силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счёт потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Даже на ювелирных украшениях указывается гарантийный срок, но если производитель по какой-либо причине его не указал, то некачественное украшение можно вернуть в магазин в течение двух лет.

Продавцом также может устанавливаться собственный срок гарантии при наличии такового у производителя, но он не может быть меньше, чем у производителя. На это следует обращать внимание, так как именно недобросовестные продавцы заявляют гарантию меньшую, чем установленная заводом-изготовителем.

Л.Г. Танаева, начальник Серпуховского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области

 

На главной

Благотворительная акция «Вместе в школу» пройдёт с 16 июля по 29 августа

Благотворительная акция «Вместе в школу» пройдёт с 16 июля по 29 августа

Отдел социальной защиты населения города Пущино Министерства социального развития Московской области с 16 июля по 29 августа 2018 года проводит благотворительную акцию «ВМЕСТЕ В ШКОЛУ» Приглашаем всех неравнодушных пущинцев и гостей города помочь собрать в школу детей из малообеспеченных семей города Пущино!
13 июля 17:38
Новости
Вопрос руководству
Мещерякова Александра Михайловна
Мещерякова Александра Михайловна
Заведующий отделом
Вы можете обратиться к руководству по интересующему Вас вопросу

Новости

В Подмосковье отобрали 71 заявку на получение льготной ипотеки для молодых учёных, среди них 17 – от города Пущино

В Подмосковье отобрали 71 заявку на получение льготной ипотеки для молодых учёных, среди них 17 – от города Пущино

В Подмосковье прошло заседание Московского областного научно‑технического совета, который был посвящен рассмотрению и оценке заявок, предоставленных молодыми учёными на конкурс подпрограммы «Социальная ипотека» государственной программы Московской области «Жилище».
вчера 10:19
Новости
Транспортное мобильное приложение для жителей Подмосковья появится осенью

Транспортное мобильное приложение для жителей Подмосковья появится осенью

Осенью нынешнего года в Подмосковье запустят мобильное приложение для жителей, которое позволит построить маршруты, а также прогнозировать прибытие автобусов на остановку, сообщил журналистам в среду заместитель министра транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области Святослав Иванов.
вчера 10:17
Новости
Международная летняя школа театрального искусства открылась в Пущине

Международная летняя школа театрального искусства открылась в Пущине

В Пущине открылась Вторая международная летняя школа Николая Демидова. Организатором мероприятия является семейный центр «Три поколения». Обучение проводят известные театральные педагоги, режиссёры Вениамин Фильштинский и Андрей Малаев‑Бабель.
18 июля 15:48
Новости

Меры соцподдержки

Областная повестка