Единый платежный документ: что надо знать об оплате ЖКУ?

5 марта в 12:23

МосОблЕИРЦ напоминает своим клиентам о правилах оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Задолженности по оплате услуг ЖКХ бывают не только у злостных неплательщиков. Долги могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.  Согласно Постановлению правительства РФ от 28.03.2012 №253,  если поступившая сумма оплаты меньше начисленной, она распределяется пропорционально размеру платы за конкретную услугу в общем размере платежей. Внося меньшую сумму и произвольно вычеркивая из платежного документа услугу, абонент полагает, что не оплачивает ее. Однако платежная система распределяет деньги пропорционально всем услугам. Исключением является плата за добровольное страхование, в связи с чем в ЕПД указаны две суммы: с учетом и без учета платы за страхование.  В результате, оплачивая по квитанции произвольную, меньшую начисленной сумму, абонент лишь создает задолженность по всем ЖКУ.

«Если житель полагает, что какая-то услуга оказана ему не в полном объеме или ненадлежащим образом, целесообразно своевременно и законно решать вопрос с поставщиком услуги – управляющей или ресурсоснабжающей организацией – о выполнении перерасчета платы за ЖКУ, если он необходим и предусмотрен законодательством. В таком случае в ЕПД  изначально будет включена корректная сумма к оплате, что сведет к минимуму возможные спорные ситуации», - комментирует генеральный директор МосОблЕИРЦ Ольга Роганова.

Другая причина возможных некорректных начислений – не в срок или неправильно переданные показания приборов учета.  Расчетная система прекращает принимать показания за несколько дней до формирования платежных документов. Если показания поступают позднее установленных сроков, они будут учтены  лишь в следующем расчетном периоде.

Для передачи показаний приборов учета электроэнергии установлены единые сроки - с 15 по 26 число каждого месяца. Сроки передачи показаний приборов учета воды разнятся на территориях и зависят от дат, указанных в договорах на организацию расчетов между управляющими компаниями и расчетном центром. 

Передавая показания счетчиков воды, важно, чтобы данные по холодной и горячей воде не поменялись местами. Сообщать необходимо только целое число, до запятой. Как правило, это трехзначный показатель для счетчиков воды и четырехзначный - для электросчетчиков. Дробные значения к расчетам не принимаются. Значение показаний за текущий месяц не может быть меньше значений показаний, переданных в предыдущем периоде.

При отсутствии счетчиков расчет платы производится исходя из тарифа и норматива. Проверить тарифы можно на сайте областного комитета по ценам и тарифам. Пересмотр тарифов происходит не чаще одного раза в год, за исключением случаев, когда выносятся предписания надзорных органов или судебные решения. 

В соответствии с Жилищным кодексом РФ лица, несвоевременно или не полностью внесшие плату за ЖКУ, обязаны уплатить пени в размере 1/300 или 1/130 ставки рефинансирования ЦБ банка РФ, в зависимости от срока просрочки.

При отсутствии задолженностей или пени за просрочку платежей на начало периода, при своевременной передаче показаний приборов учета, своевременной и полной оплате ЖКУ суммы в платежном документе соответствуют балансу «сколько потребил – столько оплатил».

Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

На главной

Президент России Владимир Путин подписал пакет законов по пенсионной системе

Президент России Владимир Путин подписал пакет законов по пенсионной системе

Президент России Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросам назначения и выплаты пенсий», принятый Госдумой 27 сентября 2018 года и одобренный Советом Федерации 3 октября 2018 года.
15 октября 18:01
Новости
Вопрос руководству
Мещерякова Александра Михайловна
Мещерякова Александра Михайловна
Заведующий отделом
Вы можете обратиться к руководству по интересующему Вас вопросу

Новости

Юбилейная выставка молодёжной фотостудии «Пущино»

Юбилейная выставка молодёжной фотостудии «Пущино»

В Центре культурного развития 19 октября открылась юбилейная выставка молодёжной фотостудии «Пущино». На двух площадках представлены работы 32 авторов. В экспозицию вошли фотографии как взрослых, состоявшихся фотографов, так и начинающих, которые только в прошлом году присоединись к фотостудии.
сегодня 09:44
Новости
«Серебряный» результат младшей возрастной группы Военно‑патриотического клуба «Честь»

«Серебряный» результат младшей возрастной группы Военно‑патриотического клуба «Честь»

Младшая команда Военно‑патриотического клуба «Честь» – «Новое поколение» Детско‑юношеского центра «Радуга» 20 октября заняла второе место в военно‑спортивной игре «Юнармейские старты», показав «серебряный» результат среди 14 команд младшей возрастной группы (11 – 12 лет).
сегодня 09:38
Новости
Итоги II открытого городского фестиваля‑конкурса «С экрана на сцену»

Итоги II открытого городского фестиваля‑конкурса «С экрана на сцену»

Завершился городской фестиваль‑конкурс «С экрана на сцену», который состоялся в г.о. Пущино 20 октября. Свои лучшие номера и постановки на суд зрителей представили творческие коллективы Москвы, Чехова, Серпухова, Пущино, Тулы, Ясногорска и других городов.
сегодня 09:37
Новости

Меры соцподдержки

Областная повестка