Единый платежный документ: что надо знать об оплате ЖКУ?

5 марта в 12:23

МосОблЕИРЦ напоминает своим клиентам о правилах оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Задолженности по оплате услуг ЖКХ бывают не только у злостных неплательщиков. Долги могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.  Согласно Постановлению правительства РФ от 28.03.2012 №253,  если поступившая сумма оплаты меньше начисленной, она распределяется пропорционально размеру платы за конкретную услугу в общем размере платежей. Внося меньшую сумму и произвольно вычеркивая из платежного документа услугу, абонент полагает, что не оплачивает ее. Однако платежная система распределяет деньги пропорционально всем услугам. Исключением является плата за добровольное страхование, в связи с чем в ЕПД указаны две суммы: с учетом и без учета платы за страхование.  В результате, оплачивая по квитанции произвольную, меньшую начисленной сумму, абонент лишь создает задолженность по всем ЖКУ.

«Если житель полагает, что какая-то услуга оказана ему не в полном объеме или ненадлежащим образом, целесообразно своевременно и законно решать вопрос с поставщиком услуги – управляющей или ресурсоснабжающей организацией – о выполнении перерасчета платы за ЖКУ, если он необходим и предусмотрен законодательством. В таком случае в ЕПД  изначально будет включена корректная сумма к оплате, что сведет к минимуму возможные спорные ситуации», - комментирует генеральный директор МосОблЕИРЦ Ольга Роганова.

Другая причина возможных некорректных начислений – не в срок или неправильно переданные показания приборов учета.  Расчетная система прекращает принимать показания за несколько дней до формирования платежных документов. Если показания поступают позднее установленных сроков, они будут учтены  лишь в следующем расчетном периоде.

Для передачи показаний приборов учета электроэнергии установлены единые сроки - с 15 по 26 число каждого месяца. Сроки передачи показаний приборов учета воды разнятся на территориях и зависят от дат, указанных в договорах на организацию расчетов между управляющими компаниями и расчетном центром. 

Передавая показания счетчиков воды, важно, чтобы данные по холодной и горячей воде не поменялись местами. Сообщать необходимо только целое число, до запятой. Как правило, это трехзначный показатель для счетчиков воды и четырехзначный - для электросчетчиков. Дробные значения к расчетам не принимаются. Значение показаний за текущий месяц не может быть меньше значений показаний, переданных в предыдущем периоде.

При отсутствии счетчиков расчет платы производится исходя из тарифа и норматива. Проверить тарифы можно на сайте областного комитета по ценам и тарифам. Пересмотр тарифов происходит не чаще одного раза в год, за исключением случаев, когда выносятся предписания надзорных органов или судебные решения. 

В соответствии с Жилищным кодексом РФ лица, несвоевременно или не полностью внесшие плату за ЖКУ, обязаны уплатить пени в размере 1/300 или 1/130 ставки рефинансирования ЦБ банка РФ, в зависимости от срока просрочки.

При отсутствии задолженностей или пени за просрочку платежей на начало периода, при своевременной передаче показаний приборов учета, своевременной и полной оплате ЖКУ суммы в платежном документе соответствуют балансу «сколько потребил – столько оплатил».

Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

На главной

О выходе на пенсию в 2019–2020 годах

О выходе на пенсию в 2019–2020 годах

ГУ- Управление ПФР №11 по г. Москве и Московской области доводит до сведения жителей Серпуховского региона, что в соответствии с Федеральным законом от 03.10.2018 N 350‑ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам назначения и выплаты пенсий» повышение пенсионного возраста начнётся постепенно с 1 января 2019 года и продлится в течение 10 лет до 2028 года. Общеустановленный пенсионный возраст закрепляется на уровне 65 лет для мужчин и 60 лет для женщин.
28 ноября 08:32
Новости
Вопрос руководству
Мещерякова Александра Михайловна
Мещерякова Александра Михайловна
Заведующий отделом
Вы можете обратиться к руководству по интересующему Вас вопросу

Новости

КДН – это звучит строго

КДН – это звучит строго

Для пущинской Комиссии по делам несовершеннолетних 2018‑ый год – это год двух крупных дат: 100‑летие со дня подписания декрета об организации Комиссий в молодой Советской республике и 50‑летие со дня учреждения КДН в Пущино, которая была создана 26 декабря 1968 года.
6 декабря 19:48
Новости
В МФЦ Подмосковья начали предоставлять муниципальные услуги по экстерриториальному принципу

В МФЦ Подмосковья начали предоставлять муниципальные услуги по экстерриториальному принципу

С 27 ноября заявители подмосковных центров «Мои Документы» могут получить четыре муниципальных услуги в любом многофункциональном центре вне зависимости от прописки.
6 декабря 19:46
Новости
Анна Блинникова из Пущина, воспитывающих шестерых детей, отмечена знаком отличия «Материнская слава»

Анна Блинникова из Пущина, воспитывающих шестерых детей, отмечена знаком отличия «Материнская слава»

22 жительницы Подмосковья удостоены знаков отличия «Материнская слава». Награды вручил губернатор Московской области Андрей Воробьёв.
6 декабря 19:45
Новости

Меры соцподдержки

Областная повестка