«Добродел» помолодел

8 февраля 2018 в 13:10

Добродел – это сервис для жителей Подмосковья, который позволяет без заполнения бумажных документов и поиска необходимых инстанций взаимодействовать с органами исполнительной власти и решать конкретные проблемы.

Самое оперативное средство связи жителей Подмосковья с областными и муниципальными чиновниками – портал «Добродел» – постоянно обновляется и что называется «молодеет».

Сервис становится более удобным, современным и быстрым в реагировании. В июле 2017-го сайт и мобильное приложение значительно упрости ли процесс подачи обращений, была введена опция голосования и опросов, появилась возможность привязать свое местоположение к району или округу пользователя. В феврале у портала «Добродел» появился новый адрес: dobrodel.ru.

Решение проблемы

В течение двух дней поданное на «Добродел» сообщение проходит обработку на портале и рассматривается профильным ведомством, которое определяет ответственного исполнителя, тему проблемы и точный срок ответа. Если потребуется дополнительная информация, модератор задаст уточняющий вопрос.

В обозначенный срок исполнитель публикует официальный ответ о работе по устранению проблемы с подтверждением решения или указанием срока её устранения.

https://dobrodel.ru/

 

На главной