Дистанционные сервисы МосОблЕИРЦ: быстро, просто, выгодно

19 июня 2018 в 09:56

Расширяя территорию обслуживания, МосОблЕИРЦ делает доступными дистанционные сервисы для всё большего числа жителей Подмосковья. Уже около полумиллиона пользователей зарегистрированы в Личном кабинете клиента и имеют возможность оплачивать ЖКУ и передавать показания счетчиков через сайт МосОблЕИРЦ или с помощью мобильных телефонов.

Московский областной единый информационно-расчетный центр работает на территории 60 муниципальных образований Подмосковья. На обслуживании МосОблЕИРЦ находится  более 2,4 миллионов лицевых счетов.

- Число наших клиентов постоянно растет. Только в мае расчетный центр принял на обслуживание порядка 50 тысяч новых лицевых счетов. Платежные документы от МосОблЕИРЦ начали получать жители городских округов Ступино, Рошаль, а также Талдомского района, - говорит генеральный директор МосОблЕИРЦ Владислав Колесников.

В 2018 году МосОблЕИРЦ стал единым платежным агентом для Фонда капитального ремонта Московской области и дополнительно к имеющимся на обслуживании 1 миллиону 131 тысяче лицевых счетов  принял  на обслуживание еще более   миллиона счетов по оплате взноса на капитальный ремонт.

Для новых клиентов МосОблЕИРЦ делает доступными услуги дистанционных сервисов. Личный кабинет клиента на сайте МосОблЕИРЦ позволяет, не выходя из дома, передавать показания приборов учета, без комиссии оплачивать счета, просматривать историю платежей и начислений, направлять заявления, получать жилищные документы, управлять несколькими лицевыми счетами и консультироваться со специалистами. Для регистрации в Личном кабинете новым пользователям необходимо лишь ввести  номер лицевого счета, указанный в верхней части Единого платежного документа.

- Более 80 тысяч наших клиентов уже оплачивают коммунальные услуги и передают показания приборов учета с помощью мобильного телефона. Мобильное приложение бесплатно и доступно для скачивания в интернет-магазинах App Store и Google Play, - поясняет Владислав Колесников. -  Для корректной работы мобильного приложения  владельцам телефонов, за исключением моделей Apple, рекомендуем использовать Android версии 5.1 и выше. Дело в том, что  более ранние версии программного обеспечения со временем перестают поддерживаться, в пользу современных.

Информация о правилах пользования и возможностях Личного кабинета доступна  на сайте МосОблЕИРЦ. В офисах расчетного центра квалифицированные специалисты готовы оказать помощь в регистрации и научить пользоваться всеми возможностями сервиса.

Для пенсионеров менеджеры расчетного центра регулярно проводят обучающие семинары, а 23 июня в Орехово-Зуево МосОблЕИРЦ и Сбербанк впервые проведут тренинг для всех желающих «Возможности интернета: узнавай больше, общайся ближе, плати меньше и быстрее».

В случае возникновения сбоев в «Личном кабинете»  пользователям доступна опция «Техподдержка».   Также сообщения  о сбое в работе электронных сервисов принимаются по «горячей линии» контактного центра 8(800) 555-07-69. Все сообщения о некорректной работе оперативно отрабатываются, что позволяет совершенствовать работу сервисов и делать удаленные услуги все более удобными и надежными.

            Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

На главной

Предоставление ежемесячной денежной компенсации за обращение с твердыми коммунальными отходами

Предоставление ежемесячной денежной компенсации за обращение с твердыми коммунальными отходами

Кому положено Льготы Справочно Неработающие пенсионеры в возрасте до 70 лет за исключением лиц, имеющих право на меры соц. поддержки по оплате ТКО в соответствии с законодательством 30% в пределах стандарта Стандарт нормативной площади жилого помещения: 42 кв.м – на одиноко проживающего гражданина 21 кв.м – на одного человека, проживающего в семье из двух человек 18 кв.м – на одного человека, проживающего в семье из трех и более человек
вчера 19:14
Новости
Вопрос руководству
Мещерякова Александра Михайловна
Мещерякова Александра Михайловна
Заведующий отделом
Вы можете обратиться к руководству по интересующему Вас вопросу

Новости

Стационарное оборудование для оплаты проезда картой «Стрелка» и банковскими картами появится в автобусах Подмосковья

Стационарное оборудование для оплаты проезда картой «Стрелка» и банковскими картами появится в автобусах Подмосковья

Новое оборудование даёт возможность узнать информацию о балансе карты. К концу 2019 года в автобусах перевозчиков Подмосковья заработает стационарное оборудование для оплаты проезда картой «Стрелка» и банковскими картами.
вчера 19:15
Новости
Пущинцы приняли участие в IV Московском культурном форуме

Пущинцы приняли участие в IV Московском культурном форуме

23 марта заведующий отделом социально‑психологической и проектной деятельности МБУК ЦКР «Вертикаль» Галина Махортых приняла участие в IV Московском культурном форуме, проходящем с 22 по 25 марта в выставочном зале «Манеж».
вчера 19:13
Новости
День открытых дверей в МФЦ г.о. Пущино состоится 29 марта

День открытых дверей в МФЦ г.о. Пущино состоится 29 марта

Уважаемые заявители! МБУ «МФЦ г.о. Пущино» приглашает Вас посетить День открытых дверей с целью популяризации и продвижения оказания государственных и муниципальных услуг в электронном виде.
вчера 19:12
Новости

Меры соцподдержки

Областная повестка